نصائح من أجل النجاح....... 1. قائمة الأهداف:   إعداد قائمة الأهداف هو أكثر الأمور التى تفعلها أهمية، فهى حجر الزاوية فى مؤسستك و خطتك ، ويدونها لا توجد خارطة الطريق. فبدون رؤية و أهداف يفهمها بوضوح كل من هم داخل مؤسستك ، ستجد نفسك تعمل بصعوبة  فى ظروف كثيرة، ولكن تحاول أن تعمل الكثير. وهذا يأتى الى أهم الأمور فى قائمة الأهداف : أنك لايمكن أن تكون أو تعمل كل شي لكل شخص أو لكل حيوان. ركز مهمتك على أهداف محددة. إبدأ بسيطا و لكن بأفضل الأساليب و أفضل الأهداف التى يمكن تحقيقها للبيئة المحيطة بك. يمكنك دائما أن تضيف لقائمة أهدافك بنمو مؤسستك ، أيضا لا يمكنك أن تبدأ بالعمل فى كل جوانب قائمة أهدافك فى آن واحد ، فيمكنك العمل فى جزء واحد لكل وقت ،فيجب أن تكون أجزاء قائمة أهدافك الجذور الأساسية للنمو . 2. الألتزام والآن بعملك خلال" ماذا صنعت أنا " و ما أنجزته و" ما الذى سنعمل الوقت القادم " فقد أصبحت مسلحا و خطيرا، و مستعد للعمل فى" قائمة الأهداف" ... ولكنك لا تستطيع أن تنكر كيف أصبح هذا العمل يستهلك الكثير من الوقت وأن أشياء أخرى فى حياتك بدأت تعانى من هذا الأمر ، أعلم أنك فى الأغلب تنام ساعات أقل و تشعر أنه لا توجد ساعات كافية فى اليوم. لهذا... نصيحتى بشأن هذا الأمر هى : لا تبدأ فى هذا العمل إلا إذا وهبت نفسك له كأنه وظيفة أو كوظيفة ثانية بجانب عملك الأساسى. 3. الثبات فى العمل: كن ثابتا فى عملك ، فلا تعمل فقط عندما تشعر انك تريد ذلك أو عندما تشعر أنه سهل عليك أن تعمل. فلن يستمر برنامج العمل إلا بالعمل فيه بثتات .فلابد أن يحركه شخص ما كل يوم للأمام، فالعمل فيه بشكل عشوائي أو النظر إليه من بعيد على أنه "فكرة عظيمة" متمنيين أن ينفذه شخص ما ، فهذا لن يتسبب فى إنجاز أى أمر. فيجب أن تخطط من البداية لعمل شاق، كن مرناً، قادرا على التعامل مع إحباط العمل، وأن لا تفعل ذلك من أجل ذاتك. فى البداية الأمر يتطلب عاملون يعطون خبراتهم و خدماتهم مجاناً، وليس مجرد متتطوعون يريدون فقط "المساعدة" – فهذا يأتى فيما بعد. 4. إبدأ صغيرا و ركز أهدافك. ركز على ما تستطيع واقعيا تقديمه للمبتدئين، ولكى تبدأ فى العمل سيتطلب مالك، أو مال شخص آخر- فى الغالب شخصا تعرفه. ولكن إبدأ بما تحتاجه احتياج مطلق ، فمثلا خزانة حفظ الأوراق ليست من المشتريات الأولى، صندوق أو ملف لحفظ الأوراق سيعمل بشكل جيد. ولا تحتاج لمأوى للحيوانات لتبدأ عملا جيدا . 5. حدد مجلس الإدارة. يجب أن يتكون مجلس الإدارة من أشخاص مميزين و مؤثرين لهم نفس الرؤية كما هى موضحة فى قائمة أهدافك. و من المهم أيضا أن توضح من هم أعضاء مجلس الإدارة العاملون ومن هم الممثلون الصوريين للإدارة. ففى أغلب الأحيان يحدث تصادم بين مجلس الإدارة و مديرين العمل بسبب عدم وضوح حجم مشاركة كل منهم فى العمل.فى بعض المؤسسات تتمتع بمجلس إدارة يعمل بها. والبعض الآخر يرى أعضاء مجلس إدارتها مرة واحدة فى العام. فى بعض الدول أو الأقاليم توجد قواعد و نظم خاصة بأدوار مجلس الإدارة. 6.أحصل على الترخيص المناسب: فهذا يقلل من المشاكل الحكومية  فى  المستقبل خاصة بعد أن أصبحت معروفا وبدأت أن تصنع فرقا حقيقيا ،  ايضا يمكنك البدء فى جمع التبرعات فى الحال، حيث أن معظم الممولين يشترطون حصولك على التراخيص و الوثائق اللازمة. فلا تفقد الفرص بسبب عدم وجود الأوراق المناسبة. 7. جهز الحسابات. إعداد الملفات و دفاتر المحاسبة هو أمر واجب ، فلا تستمر خطوة إن كنت لا تستطيع ترتيب الدفاتر و ألأوراق لحفظ المعلومات. ففى البداية، القليل من الإيصالات هنا و هناك0 لكن قبل أن تعرف ، تمضى سنة و تخرج الأمور عن السيطرة ، و فى الغالب ستحتاج إلى المال ولكن لا تعرف أين يذهب – فى الغالب لأنك تنفق من مالك الخاص، لأجل الصحة المالية لك و لمؤسستك لا تتساهل فى هذا الأمر. أفتح حساب بنكي منفصل لأجل مؤسستك . أحصل على بطاقة إئتمان تجارية إن أمكن ، بحيث تستطيع قبول تبرعات من خلال بطاقات الائتمان. ولكن لا تستخدمها و تصبح مديونا. 8.إبدأ فى جمع التبرعات فى الحال. لا تنتظر حتى تنفق مالك كله قبل البدء فى جمع التبرعات !  قبل أن يكون جمع التبرعات هو أحد وظائفك الأساسية. فإذا لم يوجد المال لا توجد مؤسسة.  ابحث أيضا عن التبرعات غير النقدية. كن خلاّقاً . أبحث محليا و عالميا . إستخدم الإنترنت ! تقدم من أجل المنح. فيجب أن يكون مجلس إدارتك هم شبكة اتصالاتك الواسعة. إبدأ فى طلب تدعيم المجتمع، سوق مؤسستك من خلال الإعلام، المدارس، المجتمع المحلي ، المجتمعات الأجنبية ، الحكومة و المجتمع العالمى . فكر فى " التسويق" 9. أسس إدارة محلية. إن كنت لا تنتمى إلى المنطقة ، فلابد أن تبنى مؤسسة تنتمى إلى البلد التى تعمل بها.  فالإدارة الغربية يجب أن تكون فى أدنى االحدود! ، عد إدارة محلية لإ  دارة المؤسسة ، فلابد من أن يكون هناك التزام من كلا الفريقين و بناء ثقة و إحترام متبادل . 10.إحترم الثقافة و العادات. فتختلف إتجاهات الناس من جهة الحيوانات إختلافا شديداً فى البلاد و الثقافات المختلفة. فحماية حقوق الحيوان تري فى أغلب الأحيان أنه مفهوم غربى غير مبالى بالقيم المحلية. إحترم الثقافة المحلية وتقاليد البلد التى تعمل بها و إفهم أنه توجد طرق كثيرة لصنع الأمور. فكلما عملت معها وليس ضدها كلما ذاد العمل سعادة و أصبح مثمرا للجميع. 11.المؤسسة هى مؤسستهم وليست ملكك. فعملك هو أن تنظم، تجمع التبرعات، إعداد الأهداف، و أن توجه المؤسسة لكيفية السير للأمام بالرؤية والمهمة التى تقوم بها. فكلما كنت"out in front " فهذا أفضل. 12.أبنى مؤسسة تستطيع فى النهاية العمل بدونك. فهذه هو الميراث الحقيقى الذى تتركه من بعدك. فى اغلب الأحيان تغلق مؤسسات حماية الحيوان بعد توقف المؤسس الأول عن العمل. 13.عد خطة للعمل.  أوجد شخص ما يستطيع مساعدتك فى كتابة الخطة. فهذا إمتداد لقائمة الأهداف . فستكون هى الوثيقة التى تخرج من خلالها البرامج و التسويق. بخطة العمل ستحصل على" ماذا ستفعل الوقت القادم". ستجد ان جمع التبرعات أو الحصول على المنح مستحيلا تقريبا، إذا لم تكن لديك خطة للعمل. فهناك الكثير من الطرق التى تستطيع ان تحصل من خلالها على خطة عمل بمساعدة قليلة. 14.تنمية البرامج. بالرغم من أن أغلب برامجك ربما تكون لحل مشكلة معينة، لكن لا تنسى أن تتضمن نشر الوعى بحقوق الحيوان من خلال التعليم. كما نعف جميعا أن ، أن هذا هو الحل الأ؟مثل للتغيير على المدى البعيد. 15.الميزانية. اعمل ميزانية و التزم فعلا بها و إضمن أنها تحتوى كل شىء من الرواتب ، المعدات الى المياة و مشابك الاوارق. 16. نظم الوظائف، فكر فيما تحتاج عمله و ما هى الوظيفة التى يتطلبها هذا العمل، . كم من الأشخاص تحتاج لملء هذه المراكز؟ هل لديك اية إستقالات؟ 17.دليل العمل. فإدارتك الشخصية ستكون أكثر قوة وتركيزا عندما تملك دليلا فى وقت التعيين الوظيفي. فيمكن إعداد هذا الدليل و تفصيله عندما تقوم بالإشراف على المؤسسة. فيحصل موظفيك على أساس قوى لبداية العمل بحيث لا يحتاجون السؤال عما تريدهم أن يفعلوه، أو ما تفعله المؤسسة ، و كيف تتحرك فى هذا العمل. وسيتضمن هذا الدليل كل شىء من وصف الوظيفة، بروتوكول العمل،الأجازات، الرواتب، قواعد و ضوابط العمل...وأى أمر يمكن أن يكون مهما و ملهما لنجاح عملك. 18.شكل فريق العمل الأساسى. شكل فريقا للعمل من المحترفين ، الشباب الجاهزين للعمل. هؤلاء ليسوا متطوعين ، لكن أعضاء لفريق العمل بوظائف حقيقية و التزام لمهمة مؤسستك. 19. أخلق فريق يعتز بذاته. فعندما يعمل الناس كفريق فكل عضو فى هذا الفريق مسئول عن تحقيق الأهداف النهائية لبرنامج العمل. فلا يستطيع فرد أن يعمل بمفرده دون الآخر . فالسائق له أهمية بالنسبة لنجاح برنامج تعقيم مثله مثل الطبيب أو  صائد الكلاب. فلكل منهم المسئولية عن جزء فى الفريق و نجاح هذا الجزء . فلتنظم و تنمي فريقك-وتعلمهم العمل معا فى روح الفريق و ليس الإستقلالية الذاتية. تذكر أنك تدير عملا و  أنه يعتمد على قدرة و نجاح الموارد البشرية. 20. نظم عمل المتطوعين. إذا لم تستخدم  المتطوعين بحكمة ستكلف مؤسستك الكثير من الوقت،المال,و الطاقة وتسمى الفائدة التى يقدمونها مساعدة مجانية. فيمكن للمتطوعين أن يعوقوا العمل و يفسدوا العمل الجيد للفريق الأساسى، لذلك تأكد من معرفة المتطوع ما يجب وما لا يجب فعله.و ماذا تتوقع منهم. مرة أخرى أقول . فى هذه الأوقات دليلا للتعامل يساعد كثيرا. كل متطوع جديد يجب أن يلزم بقراءة بعض الإرشادات التى تحكم عمله . ولا تنسى، فالمتطوعون يأتون و يذهبون و عندما يرحلون تبقى وحدك مع أعضاء فريقك. فانتمائك و مسئوليتك معهم أولا . فلا تنسى النصيحة رقم 10 – أبنى ثقة و إحترام متبادل. 21. صمم موقعا على شبكة الإنترنت. فالموقع الإليكتروني هو كارت اتصالاتك المحلية و الدولية . وهو ما تصف فيه خطتك و تنشر الصور ،و تستقبل المعلومات، وتسرد أسماء الممولين.  أنه الوسيلة الدولية للتسويق التى تحكى قصتك. هناك الكثير من الطرق لإنشاء موقعا على الإنترنت، إبدأ بولد صغير فى الكلية أو المرحلة الثانوية. وهناك الكثير من المصممون من يقدمون خدماتهم مجانا على الإنترنت. فيمكنك أن تتحكم فى كل هذا عن بعد. 22. العلاقات العامة تلعب دورا كبيرا فى عملك. أوجد شخصا سيستطيع أن ينظم علاقاتك العامة بشكل متماسك، وتتضمن العلاقات العامة المحليين، الأطباء البيطريين المتطوعين، الإعلام، الجامعات، رجال الأعمال، الهيئات الحكومية، ربات البيوت، المؤسسات الخيرية الأخرى،العمال، أعضاء مجلس الإدارة،المدارس، و الأشخاص الذين أساءوا للحيوانات ويريدون المساعدة الآن. فعلاقاتك العامة فى كل مكان. فيمكن أن تكون العامة ايجابية تجاهك أو تكون ضدك . كن مستعدا. تمسك بأهدافك ولا تتردد تحت الضغوط. 23. أسس علاقة مع الحكومة و بعض المجموعات التى لها تأثير فى المجتمع. تعرف على ممثلين للحكومة، القسم البيطري فى الجامعة ، الجهات البيطرية، المدارس ، المؤسسات الاجتماعية، المشاريع الكبيرة، الفنادق، المطاعم، و المؤسسات الأخرى للرفق بالحيوان فى مجتمعك. 24. نظم التبرعات غير المالية. لا ينتهى بك الأمر وأنت تدفع جمارك أكثر ففى هذه الحالة التبرعات تكون حلاً سيئاً . فالناس فى أغلب الأحيان يرسلون أشياء لا تحتاجها. فلا تأخذها ! فلا تصبح مكانا للتخلص من البضائع ، أيضا لتكن لك صداقة مع شخص فى مكتب الجمارك ليساعدك فى إستيراد التبرعات من البضائع. 25. إبقى شفافا. تأكد من أن شركائك و مجلس إدارتك يعرفون من أين يأتى و أين يذهب المال . وإلا ستكثر الشكوك من حولك و سيعتقد الكثيرين أن لديك من المال أكثر مما هو فى الحقيقة. و أنك تنتفع شخصيا من المؤسسة. فأنت تحتاج أن تكون شفافا إذا كنت تريد الحصول على منح و معونات خارجية. أسس نظام لصرف الشيكات بحيث يحتاج توقيعين لكل شيك ، لكن فكر جيدا من سيتولى هذه المسئولية.